بازار یابی و برند سازی از نگاهی دیگر

امروزه بحث بازاریابی و انواع بازار یابی بازار گرمی دارد به همین جهت با توجه به اینکه در سئوموز چندین مقاله در این زمینه منتشر شده تصمیم گرفتم این مقوله را از دید چند سایت بازاریابی موفق مورد مقایسه قرار دهم. قطعا این اساتید و تیم ها، هر کدام در این زمینه استاد فن هستند و افتخاراتی در این زمینه دارند.

شما هم اگر تیم خوبی را میشناسید معرفی کنید تا پس از بررسی در همین مقاله معرفی گردند.

شرح مختصری از مقاله هایی که این اساتید در زمینه های زیر منتشر کرده اند :

  • بازاریابی شبکه ای
  • بازاریابی اینترنتی
  • آموزش بازاریابی
  • بازاریابی چریکی پارتیزانی
  • بازاریابی و فروش
  • بازاریابی ویروسی
  • استراتژی بازاریابی
  • مشاوره بازاریابی
  • تحقیقات بازاریابی
  • اصول بازاریابی
  • مدیریت فروش و بازاریابی

به همراه رزومه کاری و معرفی تیم ; خدمتتان گردآوری شده است:

بنابر دلایلی در تاریخ ۹۴/۴/۳۰ بخشی از مقاله حذف و ویرایش گردید. از تذکر دوستان بسیار سپاسگذارم.


تیم مشاوران مدیریت و بازار یابی ایران

تیم مشاوران مدیریت ایران IRANMCT : Iran Management Consultants Team تحت لیسانس گروه مشاوران مدیریت کالیفرنیا، آمریکا CMCG باهدف ارائه و توسعه خدمات مدیریت از سال ۸۶ فعالیت خود را آغاز کرده و عمده اعضای این تیم در بهترین شرکت‌ها و مؤسسات بین‌المللی خارجی و داخلی فعالیت میکنند و همچنین اعضای این تیم در کشورهای استرالیا، آمریکا، چین، امارات، انگلیس، اتریش و ایران فعال هستند.

تجربه علمی و عملی همکاران بین‌المللی این تیم در سراسر جهان، بالاترین تضمین کیفی در جهت ارائه خدمات مشاوره و آموزش مدیریت است. و از سوی دیگر استاندارد شدن فرایندهای خدماتی این تیم بر اساس استانداردهای سی.ام.سی.جی CMCG خود بیان‌کننده یک کیفیت صادقانه است.

به همین جهت بیشتر از این نیاز به معرفی این تیم که مایه سرافرازی ایران و ایرانی در سراسر جهان هست نمیبینم و به معرفی برخی از اعضای این تیم به همراه شرح مختصری از فعالیت‌های انجام‌شده توسط آن‌ها می‌پردازم :

آقای سیدرضاحسینی:

کارشناس مکانیک، حرارت و سیالات – کارشناسی ارشد مدیریت MBA

تجارب کاری:

  • مشاور شرکت خدمات و پشتیبانی مهر ۷۸ وابسته به بانک کشاورزی
  • مشاور کانون آگهی و تبلیغات پیک برتر
  • مشاور هلدینگ مشاوره و سرمایه گذاری هماپارسیان
  • کشتیرانی جمهوری اسلامی ایران
  • ادارات مرکزی بانک پارسیان
  • مشاور شرکت مهندسی و ساخت پره توربین مپنا
  • مشاور گروه اکسین
  • مشاور پرشیان نور تینا اولین شرکت تولیدکننده الکترود گرافیتی مورد استفاده در صنایع فولاد
  • مشاور شرکت توریستی – ورزشی کوهستان
  • مشاور شرکت پرسان لوح پردیس
  • مدرس در شرکت خدمات موبایل رایتل

آقای امینی کیانمهر اولیاء :

لیسانس نرم افزار – کارشناسی ارشد مدیریت MBA – دکتری مدیریت استراتژی دانشگاه تگزاس – دکتری مدیریت بازار یابی دانشگاه تگزاس

تجارب کاری:

  •  مشاور شرکت اوهینگ کره جنوبی
  • مشاور شرکت بوش آلمان
  • مشاور شرکت مهندسی و ساخت توربین بادی در کشور هلند
  • مشاوره برنامه ریزی استراتژیک در شرکت آرایشی و بهداشتی شوارتسکوف آلمان
  • مدیر بازاریابی در شرکت علی بابا در کشور چین (بزرگترین وب سایت فروش کالا در چین)
  • مشاوره شرکت آوای منشور ایرانیان در آفریقا جنوبی( مشاوره در پیاده‌سازی و اجرای برنامه‌ریزی استراتژیک)

خانم ایر توفیق:

لیسانس مدیریت دانشگاه یUCLA – فوق لیسانس مدیریت MBA گرایش مارکتینگ دانشگاه میشیگان – دکتری مدیریت دانشگاه سوربن فرانسه

تجارب کاری:

  •  مشاور شرکت ایی.بی EBay
  • مشاور شرکت علی بابا در کشور چین (بزرگترین وب سایت فروش کالا در چین).
  • مشاور مدیر عامل شرکت سونی

آقای هومن عطار:

کارشناس ارشد مکانیک دانشگاه خواجه نصیر – کارشناسی ارشد MBA کارلتون کانادا – دکتری مدیریت دانشگاه ماکواری ,سیدنی، استرالیا با گرایش مدیریت ریسک و خلاقی

تجارب کاری:

  •  استادیار دانشگاه صنعتی امیر کبیر
  • پژوهشگر مدعو در دانشگاه ماکواری استرالیا
  • پژوهشگر مدعو در سازمان پژوهشهای علمی و صنعتی ایران
  • مشاوره در شرکت های : مپنا – تکام – بتکو – پارس نیرو

خانم سحر تیتان :

کارشناس آمار دانشگاه تهران – کارشناسی ارشد MBA منابع انسانی, دانشگاه اونتاریو کانادا – کارشناسی ارشد MBA رهبری، دانشگاه اونتاریو کانادا – دکتری مدیریت منابع انسانی دانشگاه کوئین. بلفاست

تجارب کاری:

  • استاد دانشگاه کوئین. بلفاست.ایرلند
  • پژوهشگر و مشاور شرکت رنو فرانسه – مشاور و پژوهش گر مجلس عوام انگلیس
  • مشاور شهردار بلفاست
  • مشاور شرکت یونی لیور و ردبول
  • مشاور عالی گروه مشاوره بین المللی مدیریت “بین” در حوزه برند

آقای س. کوتیک :

کارشناسی ارشد مدیریت MBA دانشگاه بی.ایی نروژ

تجارب کاری:

  • مشاور انرژی حزب کارگر سوئد
  • مدیر برنامه تولید انرژی سبز شهرداری استکهلم

و سایر همکاران این تیم :

  • محمد علی سرحدی: کارشناس ارشد بیمه دانشگاه لندن
  • ایمان وطن ارشادان: کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه صنعتی اصفهان
  • طلا دوست یاری :کارشناس ارشد فناوری اطلاعات دانشگاه ام.ام.یو مالزی
  • علی کیانی ورجوه : کارشناس ارشد فناوری اطلاعات دانشگاه ایالتی تگزاس

شرح مقاله ای در زمینه بازاریابی از تیم مشاوران مدیریت ایران IRANMCT :

بازار یابی Marketing (مارکتینگ) ، عبارت است از یک استراتژی که توسط یک شرکت در جهت برقراری ارتباط با مشتری استفاده می‌شود. عملیات بازاریابی موجب آگهی مشتری از ویژگی‌های مختلف محصولات و خدمات می‌شود. در مسیر بازار یابی برای جذب و جلب نظر مشتری به یک محصول یا خدمت در بازار هدف، شرکت‌ها از روش‌های خلاقانه و یا پیش‌تر بکار گرفته‌شده برای مواجه‌شدن با رقبا و حضور در عرصه بازار خود را آماده می‌نمایند.

بازار یابی سببی Affinity Marketing

این بازاریابی با عنوان بازار یابی مشارکتی Partnership Marketing نیز خوانده می‌شود،این تکنیک سبب ایجاد یک رابطه عمیق بین برندهای مکمل می‌گردد، از سوی دیگر این استراتژی مشارکتی دارای منافع بر هر دو برند(شرکت) خواهد بود. هنگامی‌که یکی از شرکت‌ها در جهت کسب درآمد برای خود موجب خلق ارزش برای یک مشتری می‌شود، دیگر درحال ایجاد ارتباط با مشتریان جدید است.

بازار یابی اتحاد متقابل (بازاریابی ائتلافی) Alliance Marketing

دو یا چند شرکت که با یکدیگر بر سر منابع خویش ائتلاف نموده تا یک محصول یا خدمت ترویج نموده و به فروش برسانند. در این حالت، نه تنها سود بیشتری برای سهامداران خویش ایجاد مینمایند، بلکه سهم بازار خویش را نیز افزایش و تاثیری بیشتری بر بازار خواهند داشت.

بازاریابی تله ای / بازاریابی حمله گاز انبری Ambush Marketing

حضور در محل کمپین برندینگ یک شرکت، برای انجام تبلیغات در خصوص یک برند دیگر، بدون پرداخت هیچ مبلغی به‌عنوان اسپانسر به شرکت برگزارکننده آن کمپین، که این امر موجب کاهش ارزش سرمایه‌گذاری بر آن کمپین ازنقطه‌نظر اسپانسرها می‌گردد. این نوع فعالیت‌های بازار یابی در زمان کمپین‌های بین‌المللی بزرگ اتفاق می‌افتد. مانند کمپین‌های برندینگ در بازی‌های جام جهانی یا المپیک.

بازاریابی تله‌ای، به دودسته تقسیم می‌گردد:

۱- بازاریابی تله گذاری درنده ( با ادعاهای کلاهبردارانه، خود را حامی رسمی آن کمپین اعلام می‌نمایند)

۲- بازار یابی تله گذاری مستقیم ( برند تله گذار بدون اینکه در کمپین سرمایه‌گذاری کرده باشد، خود را بخشی از آن می‌داند اما سعی می‌نمایند اما ادعای علنی ندارد.)

بازار یابی درخواست به اقدام Call to Action Marketing

بازاریابی CTA بخشی از بازار یابی درون سیستمی است که در داخل وب‌سایت از طریق بنر، متن یا یک تصویر اتفاق می‌افتد، این ابزارها، تلاش می‌نمایند تا فرد را به کلیک بر روی آن ترغیب نموده وارد دالان ارتباط با سایت گردد که نهایتاً به یک فروشگاه آنلاین ختم شده و آن را به فروش تبدیل نماید.

بازاریابی محدود Close Range Marketing ) CRM)

این نوع بازاریابی را بازاریابی از نوع نزدیک Proximity Marketing نیز میگویند.
CRM از فنّاوری‌هایی نظیر Wi-Fi یا Bluetooth در جهت ترویج محصولات و خدمات در نزدیکی محل حضور مشتریان بهره می‌گیرد.

بازار یابی اَبری Cloud Marketing

این‌گونه بازاریابی در مورد بازاریابی در فضای وب است، جایی که تمام منابع و امکانات بازاریابی تحت شبکه آنلاین جابجا می‌گردد و مشارکت‌کنندگان در فرایند این نوع بازاریابی قادر به توسعه، اصلاح، استفاده و یا به اشتراک‌گذاری آن هستند.

بازاریابی گروه اجتماعی Community Marketing

این تکنیک بازار یابی در خصوص برآوردن نیازها و احتیاجات مشتریان حاضر در یک گروه اجتماعی در یک منطقه جغرافیایی خاص است و با جذب مصرف‌کنندگان جدید از خارج آن گروه نیز مخالف است.

بازار یابی محتوا Content Marketing

در این مورد، محتوا تولید و در کانال‌ها و بسترهای متفاوتی منتشر می‌گردد . این محتوا در جهت ارائه اطلاعاتی در مورد خدمات و محصولات مشخص به مشتری بالقوه و تأثیرگذاری بر آن، بدون استفاده از هیاهوی سنتی فروش و فروشندگی است.

بازار یابی مفهوم Context Marketing

بازاریابی مفهومی به معنای انتقال محتوا به افراد مناسب، از کانال مناسب و در زمان مناسب است. در بازاریابی مفهومی تمرکز بر مشخصات محصول و خدمات نیست، بلکه تمرکز بر ایجاد رابطه و معرفی و تبیین یک سبک زندگی است.

بازار یابی رسانه متقاطع Cross-media Marketing

همان‌طور که از اسمش هویداست، استفاده از کانال‌های چندگانه نظیر ایمیل، نامه، صفحات وب و نظیر آن در جهت ارائه اطلاعات در خصوص محصولات و خدمات به مشتری در جریان ترویج متقابلCross-promotion، بکار گرفته می‌شود.

بازاریابی پایگاه داده Database Marketing

این بازار یابی با به‌کارگیری اطلاعات موجود در پایگاه داده مرتبط با مشتریان موجود و یا مشتریان بالقوه در جهت سفارشی نمودن استراتژی ارتباط با مشتری و با به‌کارگیری آن استراتژی در هرگونه کانال در جهت ترویج محصول یا خدمت اتفاق می‌افتد.

بازاریابی دیجیتال Digital Marketing

این نوع بازار یابی با به‌کارگیری تجهیزات دیجیتال مثل تلفن همراه هوشمند، رایانه، تبلت و بیلبوردهای دیجیتال برای مطلع نمودن مشتریان و شرکای تجاری در مورد کالا و خدمات می‌پردازد. بازار یابی اینترنتی ، عنصر کلیدی در بازاریابی دیجیتال است.

بازار یابی مستقیم Direct Marketing

این اصطلاح اشاره به تکنیکی دارد که سازمان از طریق آن به‌صورت مستقیم با مشتری خویش ارتباط برقرار می‌نمایند، نظیر: نامه، ایمیل، اس.ام.اس، پوستر و سایر ابزارهای ترویجی.

بازار یابی متنوع Diversity Marketing

هدف از این نوع استراتژی، جلب نظر فرهنگ‌های گوناگون است. این فرهنگ‌ها دارای اعتقادات، باورها، انتظارات، سلایق و نیازهایی هستند که باید با در نظر گرفتن این عناوین، یک برنامه بازاریابی اختصاصی برای اثرگذاری بر این دسته از مشتریان هدف تبیین و پایه سازی گردد.

بازار یابی بشارتی Evangelism Marketing 

این نوع بازاریابی، شبیه به بازاریابی دهان‌به‌دهان است. برای به‌کارگیری بازاریابی بشارتی، شرکت می‌بایست میزان مشتریان حامی برند خویش را افزایش دهد، این به دین معناست که این مشتریان ویژگی‌های محصول یا خدمات را ترویج می‌دهند و سود شرکت را افزایش خواهند داد.

بازار یابی بدون عوض؛ شبه رایگان Freebie Marketing

در این حالت، محصول را باقیمت بسیار ناچیز فروخته و یا کاملاً رایگان به مشتری ارائه می‌نمایند. هدف، فروش سایر تجهیزات تکمیل‌کننده این نوع محصولات یا خدمات در مراحل بعدی به همان مشتری است.

بازار یابی با نمونه رایگان Free Sample Marketing

این نوع بازاریابی شبیه به بازاریابی شبه رایگان نیست، زیرا صرف‌نظر از آنکه بر ارائه محصول رایگان تکیه دارد، اما این ارائه رایگان در جهت آشنایی مشتری با محصول است. شرکت امیدوار است تا با تأثیر مناسب بر مشتری، او را برای خرید در آینده ترغیب نماید.

بازار یابی چریکی یا بازاریابی پارتیزانی Guerrilla Marketing

تکنیک غیر قراردادی و ارزان‌قیمت که سعی دارد بر تصویر ذهنی مشتری اثر گذارد. بازاریابی چریکی در محلی اتفاق می‌افتد که جمعیت زیادی آن را دیده و سورپرایز شوند. بهترین مثال برای آن فلش موبز است (متخصص به‌کارگیری این روش بازاریابی شرکت ردبول است. ردبول از سال ۲۰۰۹ تا ۲۰۱۴ در حدود ۲۵۰ برنامه فلش موبز در ۵ قاره جهان برگزار نموده است.)

تیم مشاوران مدیریت ایران


پارک بازار یابی ایران

پارک بازار یابی ایران  از سال ۱۳۸۶ با هدف مطالعه و اجرای پروژه های مدیریت بازار (بازاریابی) و فروش و تجاری سازی وارد عرصه اقتصاد کشور گردید و در همین راستا نیز با گردآوری متخصصان مجرب در قالب اتاق فکر بازاریابی یکی از قوی ترین هسته های بازاریابی کشور را ایجاد نموده است و به تبع آن نیز با تشکیل باشگاه بازاریابان ایران گامی بلند در توسعه و یکپارچگی مدیریت بازاریابی در ایران برداشت.
اخذ مجوز از وزارت صنعت، معدن و تجارت و وزارت کار و رفاه اجتماعی و همچنین معرفی به عنوان پژوهشگر نمونه وزارت متبوع درسطح کشور و اولین موسسه مشاور بازاریابی در سازمان توسعه تجارت ایران و سابقه عضویت در انجمن های لجستیک ایران، مهندسی صنایع ایران و عضویت در اتاق های بازرگانی از افتخارات ماست.
پارک بازاریابی ایران مورد حمایت وزارت صنعت، معدن و تجارت، سازمان توسعه تجارت ایران، اتاق بازرگانی و صنایع و معادن ایران و بسیاری از سازمان ها می باشد.
همچنین مقام عالی وزارت بازرگانی در دولت نهم جناب آقای دکتر میرکاظمی با حمایت از این گونه تشکل ها، پارک بازاریابی را الگویی ایده آل در زمینه توسعه صادرات کشور خواند.جناب آقای دکتر طهماسبی در روز صنعت ۱۳۸۶ با اشاره به پارک بازاریابی متذکر شدند که با درگیر شدن صنایع با تشکل های بازاریابی فعال مانند پارک بازاریابی ایران می توان گام های مثبت فراوان در زمینه توسعه صنایع کشور برداشت.
پارک بازاریابی با عقد قرارداد با موسسه آموزش عالی آزاد امیرکبیر، اقدام به ارائه گواهی شرکت در کارگاه ها و سمینارها برای متقاضیان کرده است. این گواهی دارای تأییدیه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری می باشد.
باشگاه بازاریابی ایران عضو موسسه بین المللی تحقیقات بازار MRW می باشد.
پارک بازاریابی ایران عضو انجمن تحقیقات بازاریابی ایران (IMRA) می باشد.
همچنین بعنوان واحد نمونه برگزیده پژوهش های بازاریابی از سوی وزارت بازرگانی انتخاب شده است.
شرکت مهندسی بازرگانی فراگام گسترآسیا نماینده رسمیCEاستاندارد   اروپاBQM از کشور آلمان می باشد.
امضاء توافقنامه همکاری با پژوهشگاه صنعت نفت ایران بعنوان بزرگترین مرکز پژوهش های صنعت نفت و انرژی گامی دیگر در کسب افتخارات پارک بازاریابی ایران در حوزه نفت و انرژی به شمار می رود.
امضاء تفاهم نامه همکاری با انجمن صنفی صنایع غذایی ایران مهر تأیید دیگری بر فعالیت های پارک بازاریابی ایران در حوزه صنایع غذایی به شمار می رود.

کمیته ها و اعضای هیئت علمی

 دکتر هرمز مهرانی : دکترای مدیریت بازرگانی با گرایش مدیریت بازاریابی وعضو هیئت موسس انجمن علمی بازاریابی ایران

دکتر غلامحسین خورشیدی : دانشیار گروه مدیریت بازرگانی و عضو هیئت علمی دانشگاه شهید بهشتی، پژوهشگر نمونه سازمان مدیریت، تألیف بیش از ۱۶ کتاب در حوزه اقتصاد و مدیریت و مدرس دکترا در حوزه های تحلیل نظریه های اقتصادی و ارزیابی اقتصادی پروژه‌ها و کارشناس رسمی دادگستری

 دکتر همایون حکیمی نیا : دکترای علوم کامپیوتر از آتلانتا ایالات متحده امریکا و مدیرعامل شرکت تعاونی فن آوران حکیم خلیج فارس

دکتر سیدمحمد اعرابی: دکترای مدیریت بازرگانی از دانشگاه تهران و دارای ۱۷۰ عنوان کتاب در حوزه مدیریت و عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبایی و معرفی شده به عنوان چهره ماندگار

دکتر سلامی: فارغ التحصیل دانشگاه استنت فورت امریکا و عضو هیئت علمی و دکترای مدیریت انرژی

دکتر محمدعلی شفیعا: دکترای فناوری صنعتی-ترایبولوژی، محل تحصیل انگلستان، تاریخ اخذ:۱۳۵۹ و عضوهیئت علمی دانشگاه علم و صنعت

دکتر رضایی:عضو هیئت علمی دانشگاه ،مشاور و مدیر مالی هشت شرکت برتر ایران(گرایش نفت وپتروشیمی)، نویسنده هشت کتاب کاربردی با موضوع مدیرت مالی

دکتر مهدی غضنفری: مدرس دانشگاه و رئیس سابق سازمان توسعه و تجارت ایران و وزیر صنعت، معدن و تجارت

دکتر آزما : عضو هیئت علمی دانشگاه و وزارت علوم، تحقیقات و فناوری

دکتر افشار کاظمی : دکترای تخصصی مهندسی صنایع با گرایش OR و عضو هیئت علمی دانشگاه و مدرس دانشگاه فردوسی مشهد

 دکتر علی اکبر آقایی : دکترای مدیریت استراتژیک از دانشگاه علوم استراتژیک تهران و مدرس مدیریت استراتژیک مقطع کارشناسی ارشد

دکتر حسین وظیفه دوست: دکترای مدیریت بازارگانی با گرایش بازاریابی، مدیریت گروه مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران. با تخصص مهندسی فروش

کارشناسان ارشد پارک بازاریابی ایران

 کمیته تدوین استاندارد اروپا (مسئول کمیته : مهندس قائدی و مهندس ضیایی) نماینده رسمی استاندارد اروپا در ایران

مهندس جوان جعفری: لیسانس مهندسی صنایع از دانشگاه علم و صنعت و کارشناس ارشد مدیریت اجرایی از دانشگاه علوم و تحقیقات و معاونت برنامه ریزی وسیستمها در شرکت مدیریت طرحهای صنعتی ایران

مهندس رحیمی: کارشناس ارشد مهندسی صنایع و نویسنده چهار کتاب در حوزه مهندسی صنایع و برنامه ریزی و الگوریتم های فرا ابتکاری و استاد برنامه ریزی دانشگاه و مدیر سابق برنامه ریزی شرکت گواه

مهندس علی اصغر کاظمی: کارشناس ارشد اقتصاد بازرگانی از ایالات متحده امریکا و معاون بازرگانی سابق شرکت ایساکو، عضو هیئت مدیره شرکت کالای نفت ایران

نریموسایی: روزنامه نگار، مشاور خبری

مهندس صفت بقا : مدیرعامل شرکت هلدینگ TOOTOOو متخصص تهیه و توزیع صنایع غذایی، خشکبار ، حبوبات و گیاهان دارویی در کشور

مشاوران ارشد پارک بازاریابی ایران

دکتر سید حسام میرکاظمی: کارشناس مهندسی صنایع و کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی با گرایش بازاریابی و دکترای DBA با گرایش استراتژی بازاریابی و مشاور شرکت های بازرگانی و تولیدی صنایع مختلف کشور (مشاور ارشد) و مدرس دانشگاه تهران

 دکتر سینا شریعتی: کارشناس مهندسی صنایع و کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی با گرایش بازاریابی و دکترای DBA با تخصص رفتار مصرف کننده و مشاور شرکت های متعدد بازرگانی و تولیدی (مشاور ارشد)

 مهندس رضا جاوید : کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی از دانشگاه تهران. مدیر پروژه تحقیقات بازار شرکت های بزرگ و متوسط در حوزه خلیج فارس و CIS

  دکتر امیر علی قالی باف : دکترای DBA از دانشگاه ناتینگهام در دوبی و کارشناس ارشد مدیریت  بازرگانی با گرایش بازاریابی از دانشگاه شهید بهشتی و مشاور چندین شرکت در حوزه های مختلف و تئوریسین بازار

شرح مقاله ای در زمینه بازار یابی و برند  سازی از پارک بازاریابی ایران :

بازار یابی و برندسازی در تمامی روش های جدید به سازمان کمک می ‌نمایند تا مفاهیم و دیدگاه‌ های نوین را در موضوع بازاریابی بیابند و آن ها را تقویت نمایند.

از نگاه برند سازی ، روش های بیان شده از اهمیت به سزایی برخوردارند، زیرا به عنوان شیوه های مناسبی برای تقویت واکنش های مثبت و ایجاد هم صدایی برند با هدف ارتقای ارزش ویژه از نگاه مشتریان استفاده می گردد. بازاریابی های متنی بر تجربه، همگی روش های مفید برای تعاملات هرچه بیشتر با مشتریان برند به حساب می آیند؟

با این وجود، بنا بر یک مدل CBBE هر کدام از این رویکردهای مختلف، بر جنبه های گوناگونی از ارزش ویژه برند نظر دارند. برای مثال دو روش بازار یابی حضوری و یک به یک در ایجاد وفاداری و افزایش تعلق خاطر بسیار اثر بخش می باشند. از سوی دیگر، بازاریابی سنتی در بیشتر مواقع تثبیت تصویر ذهنی مشتری از برند، تقویت احساسات و ایجاد گروه های دوستار برند را بسیار حیاتی می دانند. با وجود این نقش ها و تاثیرات مختلف، هر سه رویکرد بالا با هدف ایجاد تعاملات قوی تر در میان مشتری ها و برندها مورد استفاده می باشد.

روش های بازار یابی باید بتوانند تعهدات و پیوندهای ایجاد شده میان کالاها یا خدمات و مصرف کننده را تقویت کنند و بر این اساس هم صدایی با برند را به بیشترین حالت خود برسانند. این مجموعه از فعالیت ها در برخی از مقالات، به عنوان بازار یابی رابطه مند بیان می شود. بازار یابی رابطه مند تلاش می نماید تا تجربه ای منحصر به فرد از برند را تولید نمایند و ارتباط عمیق‌تری را بامصرف کننده ایجاد نمایند. این موضوع، اهمیت برنامه های بازار یابی با هدف برندسازی را توسعه و ارتقاء بخشیده. تمامی روش های جدید ذکر شده در بازاریابی در قسمت فعالیت های بازار یابی بر اساس رابطه قرار گرفته اند. این روش جدید، معانی سنتی ۴ P که همان محصول، توزیع، قیمت و ترفیع می باشد را به چالش می کشانند و بر این موضوع تاکید دارند که عناصر گذشته نمی توانند به بهترین شکل، برنامه های بازار یابی مدرن یا فعالیت های جدید شرکت های امروزی را تحت تاثیر قرار می دهند. با وجود این شرکت های برند امروزی نیز باید مانند گذشته، ابتدا در مورد مفاهیم سنتی بازارهای آگاه باشند و شرایط مناسبی را در خصوص محصول یا خدمات شرکت، چگونگی عرضه و قیمت آن فراهم نمایند. به شکل دیگری شرکت ها باید همچون گذشته فکرهایی را در زمینه محصول، توزیع، قیمت و برنامه های ترفیع خود اتخاذ کنند. با وجود این، شیوه های اتخاذ این روش ها در بازارهای مدرن بسیار پیچیده شده است.

  • روش انتخاب محصول:

مشخصات محصول در برند، اصلی ترین عمل موثر بر تجربه برند در دیدگاه بازار هدف به شما می آیند. علاوه بر آن، هر آنچه بازار هدف در مورد برند از دیگران دریافت و هر آنچه شرکت در زمینه برند خود به بازار هدف و مشتریان اعلام می نماید، همگی به نوعی با ویژگی‌های محصول ارتباط تنگاتنگ دارند. به بیان دیگر، در پس برندهای ارزشمند، همواره محصول منحصر به فرد و بی نظیری قرار گرفته که بر سایر موارد آمیخته برند تاثیر گذارد. طراحی محصولات یا خدمات که به بهترین شکل نیازها و خواسته های مشتری ها را ارضاء کنند کلید کسب موفقیت در بازار یابی است و این نکته در مورد هر محصول، چه به صورت کالای ملموس یا نوعی خدمت یا سازمان باشد صدق می نماید.

برای ایجاد و حفظ وفاداری به برند، تجربیات میزبان بازار هدف از محصول باید به گونه ای باشد که دست کم انتظارات آن ها را تامین نماید و در بهترین حالت، از انتظار آن ها فراتر رود.

موضوع دیگر کیفیت ادراک شده می باشد. کیفیت ادراک شده یا Perceired quality به معنای ادراک کلی مشتری ها از کیفیت یا برتری محصول یا خدمت در مقایسه با سایر موارد موجود در بازار و با توجه به هدف های استفاده و کاربری آن می باشد. در دنیای امروز دستیابی به سطحی رضایت بخش از کیفیت ادراک شده کار ساده ای نمی باشد، زیرا جهت بهبود مداوم کالا و خدمات در طول پروسه زمان، سطح انتظار مصرف کنندگان روز به روز بالا رفته و هم اکنون در مورد بیشتر کالاها خدمات و تنوع در بالاترین نقطه ممکن خود قرار گرفته.

پژوهشگران و محققان همواره کوشش کرده اند تا چگونگی ایجاد نگرش های مصرف کنندگان در خصوص کیفیت. کالا را بیایند. عناصر خاص در خصوص کیفیت محصول، رده محصول مطمئنا متفاوت می باشد. با وجود این بر اساس مدل CBBE مطالعات زیادی در خصوص کیفیت محصولات انجام گرفته که نتایج بدست آمده به شرح ذیل می‌باشد. عملکرد خصوصیات کیفیت تطبیقی، قابلیت اطمینان، مداوم ماندگاری قابلیت ارائه خدمات، سبک طراحی از دیگر موارد ویژگی های ناملموس برند می باشد کیفیت محصول نه تنها بر عملکرد بصری و کارکرد آن وصل می باشد بلکه به دیگر عوامل ناملموس، مانند سرعت، ایمنی، نصب و دیگر عناصر نیز وابستگی شدیدی دارد.

عنصر دیگر مزیت های رقابتی است ایجاد ارزش برای مشتریان بازارهای هدف بر اساس ارائه خدمات منطبق با نیازهای فردی هر مشتری و ایجاد روابط عاطفی و هیجانی با مشتریان.

پارک بازاریابی ایران

مقاله بلندی بود اگر اشتباه تایپی یا موردی مشاهده کردید به بزرگی خودتون ببخشید و تذکر بدید تا اصلاح بشه. ممنونم

خبرنامه ایمیلی سئوموز فارسی
(1 votes, average: 0٫00 out of 5)

مطالب مرتبط

4 نظر

نظر بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *